Kjøpsinformasjon, frakt og retur
Velkommen til Padelsport.no. Vi ønsker å gjøre det enkelt for deg å finne det beste utstyret til padel ved å samle produkter fra ulike norske nettbutikker på ett og samme sted.
Vennligst merk: Padelsport.no er en ren formidlings- og sammenligningstjeneste. Vi selger ikke egne produkter, har ikke eget lager, og håndterer ikke betalinger eller utsendelser selv. Når du klikker på «Kjøp» eller «Gå til butikk», blir du videresendt til den respektive nettbutikken, og det er direkte hos dem du gjennomfører selve kjøpet.
Her finner du informasjon om hvordan frakt, retur og reklamasjon fungerer når du handler via våre lenker.
Frakt og levering
Siden du handler direkte hos eksterne nettbutikker, vil fraktpriser, leveringstider og transportører (som Posten, PostNord, DHL osv.) variere ut fra hvilken butikk du velger å kjøpe produktet fra.
- Informasjon om fraktkostnader og forventet leveringstid finner du alltid i kassen hos butikken du blir videresendt til før du betaler.
- Har du spørsmål om en pakke som er på vei, må du kontakte kundeservicen til butikken du handlet hos.
Betaling og sikkerhet
All betaling skjer i de eksterne nettbutikkenes egne, sikre betalingsløsninger (for eksempel Klarna, Vipps, Stripe eller kortbetaling). Padelsport.no mottar, lagrer eller behandler aldri dine kortopplysninger eller personopplysninger i forbindelse med transaksjonen.
Retur og angrerett
Som forbruker har du alltid lovfestet angrerett i henhold til angrerettloven når du handler på nett i Norge (normalt 14 dager, men mange av norske nettbutikker tilbyr utvidet returrett).
- Returer skal IKKE sendes til Padelsport.no.
- Hvis du ønsker å angre på et kjøp eller bytte en vare, må du følge returinstruksjonene til nettbutikken der varen faktisk ble kjøpt.
- Eventuelle tilbakebetalinger vil bli utstedt av den aktuelle butikken.
Reklamasjon og garanti
Hvis et produkt har en feil eller mangel (for eksempel en padelracket som sprekker uten grunn), har du reklamasjonsrett i henhold til forbrukerkjøpsloven.
- Krav om reklamasjon eller garanti må rettes direkte til nettbutikken som solgte deg produktet. Det er de som er juridisk ansvarlig for varen og som kan hjelpe deg med reparasjon, nytt produkt eller pengene tilbake.
Spørsmål om et produkt?
Har du generelle spørsmål om padelutstyr, hjelper vi deg gjerne! Men gjelder spørsmålet ditt en spesifikk ordre, sporing, faktura eller retur, må du kontakte utsalgsstedet direkte, da Padelsport.no ikke har tilgang til dine ordredetaljer.
Takk for at du bruker Padelsport.no – lykke til på banen!